ก่อนฝากเงินครั้งแรก คุณสามารถตั้งค่าสกุลเงินในบัญชีให้ตรงกับช่องทางที่ใช้อยู่ได้เลย ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy — สกุลเงินที่เลือกไว้จะแสดงยอดในกระเป๋าและประวัติธุรกรรมทั้งหมดให้อ่านง่ายบนมือถือ
เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกเมนู 'สกุลเงิน' ระบบจะแสดงตัวเลือกที่รองรับสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ซึ่งส่วนใหญ่จะตั้งเป็นบาทไทยไว้ให้อัตโนมัติ คุณยืนยันการตั้งค่าด้วย PIN หรือ OTP ที่ส่งมาทางมือถือ หลังจากนั้น ยอดฝากจาก PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะแสดงเป็นสกุลเงินที่คุณเลือกทันที การเปลี่ยนสกุลเงินภายหลังจะต้องผ่านการยืนยันตัวตนอีกรอบเพื่อความปลอดภัยของบัญชี ทีมซัพพอร์ตช่วยได้หากติดปัญหาระหว่างขั้นตอนนี้
การตั้งค่าสกุลเงินที่ถูกต้องส่งผลต่อทุกขั้นตอน ตั้งแต่การฝากเงินไปจนถึงการถอน t83d ออกแบบระบบนี้ให้โปร่งใส ยอดในบัญชี ยอดที่เดิมพัน และยอดที่ถอนออกจะแสดงในสกุลเงินเดียวกันตลอด ไม่มีการแปลงซ้อนที่ทำให้ตัวเลขคลาดเคลื่อน
ตัวเลขที่เห็นในหน้าบัญชีตรงกับสกุลเงินที่คุณเลือก ไม่มีการแปลงกลางทางหรือค่าธรรมเนียมซ่อน
สกุลเงินที่ตั้งไว้ใช้ได้กับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง ยืนยันก่อนทำรายการทุกครั้ง
ทุกครั้งที่มีการปรับสกุลเงิน ระบบบันทึกเวลาและผู้ดำเนินการไว้ สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ในประวัติบัญชี
หากสกุลเงินในบัญชีไม่ตรงกับช่องทางถอน ทีมงานจะแจ้งให้ปรับก่อนอนุมัติรายการ เพื่อให้ยอดถึงมือคุณครบ
ก่อนจะปรับการตั้งค่าสกุลเงินในบัญชี t83d ทำความคุ้นเคยกับคำศัพท์เหล่านี้ไว้ก่อน จะช่วยให้คุณเข้าใจหน้าตั้งค่าและจัดการยอดเงินได้ถูกต้องตั้งแต่ต้น ไม่ว่าจะฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy
สกุลเงินหลักคือสกุลที่บัญชีของคุณใช้เก็บยอดเงินและคำนวณทุกธุรกรรม เมื่อตั้งค่าแล้วระบบจะแสดงยอดฝาก ถอน และเดิมพันทั้งหมดในสกุลนั้น
กระบวนการเปลี่ยนมูลค่าจากสกุลหนึ่งไปอีกสกุลตามอัตราแลกเปลี่ยนที่ระบบใช้ในขณะทำธุรกรรม อัตราจะแสดงให้เห็นก่อนคุณยืนยัน
ตัวเลขที่บอกว่าสกุลเงินหนึ่งมีมูลค่าเทียบเท่ากี่หน่วยของอีกสกุล ระบบจะดึงอัตราปัจจุบันมาใช้ทุกครั้งที่มีการแปลงค่าในบัญชีของคุณ
ยอดที่เห็นในหน้าบัญชีจะแสดงในสกุลเงินหลักที่คุณตั้งไว้เสมอ หากฝากเงินผ่าน PromptPay เป็นบาทและสกุลหลักเป็นบาท จะไม่มีการแปลงค่า
KYC ย่อมาจากกระบวนการยืนยันตัวตนของผู้ใช้งาน การเปลี่ยนสกุลเงินหลักบางกรณีต้องผ่านการยืนยัน KYC ก่อน เพื่อให้ระบบมั่นใจว่าบัญชีเป็นของคุณจริง
จำนวนขั้นต่ำหรือสูงสุดที่สามารถถอนได้ในแต่ละครั้ง โดยจะคำนวณจากสกุลเงินหลักของบัญชีและแสดงให้เห็นชัดในหน้าตั้งค่าก่อนยืนยัน
รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการจัดการสกุลเงินในบัญชี ตั้งแต่การเลือกสกุลครั้งแรกไปจนถึงการแก้ไขภายหลัง ถ้ายังหาคำตอบไม่เจอ ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต